Die grössten Prämienvergleichsportale im Test

Die günstigste Krankenversicherung zu finden ist heute, dank entsprechender Vergleichsportale kein grosses Problem mehr. Im Herbst, wenn die Prämien für das Folgejahr publiziert werden,  sind die Prämienvergleichsportale besonders gefragt. Monsieur Santé hat die wichtigsten getestet.

Dies vorweg: Die ganz grosse Mehrheit der Versicherten ist mit der eigenen Krankenkasse zufrieden. Trotzdem werden im Herbst aus unterschiedlichen Gründen Überlegungen für einen allfälligen Wechsel der Krankenkasse unter Beizug der Vergleichsportale gemacht, wobei nicht immer die Prämienhöhe ausschlaggebend sein muss. Zu den bereits bestehenden ist anfangs November, medial unterstützt, ein neues Krankenkassen-Vergleichsportal lanciert worden. Neu an dieser Vergleichsplattform «Assicurandum.ch» ist, dass diese «erstmals in der Schweiz die Berechnung der Krankenkassenprämien unter Einbezug der Zusatzversicherung (VVG) ermöglicht» (Zitat aus der Medienmitteilung). Monsieur Santé nahm dieses Ereignis zum Anlass, um die grössten Vergleichsplattformen für Krankenkassenprämien einem Vergleich zu unterziehen und zwar nach folgenden Kriterien:

Qualität, Verständlichkeit und Vollständigkeit der Informationen

Benutzerfreundlichkeit

Grundsätzlich funktionieren alle Modelle nach dem Prinzip: Vergleichen, auswählen, bestellen.

Nachfolgend – kurz gefasst – die rein persönlichen Erkenntnisse von Monsieur Santé:

Anbieter    

Comparis.ch ermöglicht einen Standardvergleich sowohl für den Bereich der Grundversicherung als auch der Zusatzversicherung, basierend auf der Kundenzufriedenheit. Die Verständlichkeit, die Qualität und der Umfang der Informationen sowie die Benützerfreundlichkeit des Abfragesystems sind sehr gut. Einziger Schwachpunkt: die Gebühren, die von den Krankenkassen für jede Offerte bezahlt werden müssen. Provisionen pro Vertragsabschluss werden jedoch keine verlangt.

Priminfo.ch    der Prämienrechner des BAG – beschränkt sich auf das Nötigste. Ein Vergleich ist nur im Grundversicherungsbereich möglich. Zusatzinformationen gibt es zu den Verwaltungskosten, Solvenzquoten (Reserven) und zum freiwilligen Abbau von übermässigen Reserven zugunsten der Versicherten. Pluspunkt: Keine Gebühren, keine Provisionen.

Bonus.ch    ermöglicht ein Prämienvergleich in Sekundenschnelle mit Zufriedenheitsquote. Ein Vergleich der Zusatzversicherungen ist auch möglich. Pluspunkt (analog Comparis.ch): Detaillierte Darstellung der Leistungen im Zusatzversicherungsbereich.

Moneyland.ch erfüllt die Erwartungen punkto Prämienvergleich voll und ganz. Pluspunkt: Ausführliche Informationen zu den jeweiligen Krankenkassen (z.B. über die Kundenzufriedenheit, die durchschnittliche Dauer der Auszahlungen, Zusatzversicherungsvergleiche usw.).  [redigiert 30.11.] Schwachpunkt: Gebühren.

Dschungelkompass.ch    vor allem bekannt als Abfrage- und Vergleichsplattform für Telekom-Angebote – ermöglicht neu auch die üblichen Standardabfragen für den Krankenversicherungsbereich (Grundversicherung), jedoch ohne die Möglichkeit einer Abfrage im Zusatzversicherungsbereich. Pluspunkt: Informationen über die Erstattungsdauer der eingereichten Rechnungen. Schwachpunkte: Die Erklärung der möglichen Kassenmodelle fällt etwas mager aus. Bei einer erfolgreichen Vermittlung verlangt Dschungelkompass.ch eine Provision von der Krankenkasse.

Swupp.ch ist eine – sehr gut gemachte – unabhängige Vergleichsplattform (keine Gebühren, keine Provisionen), die zu Recht vom Konsumentenschutz empfohlen wird. Der Online-Vergleich ist sehr einfach vorzunehmen und sehr schnell möglich, inklusive Informationen zur Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Pluspunkte:

- Formulargenerator (für die Kündigung bei der alten und die Anmeldung bei der neuen Krankenkasse)

- direkter Abschluss bei allen Krankenkassen

- Zugang zu den Ärztelisten der Krankenkassen (wichtig beim Hausarztmodell)

Verivox.ch     Vervox.ch ermöglicht einen standardmässigen Prämienvergleich, inklusive Offertenanfrage. Nicht mehr und nicht weniger. Zusätzlich steht eine interaktive Landkarte zur Verfügung, die pro anwählbaren Krankenversicherer die geplante, regionale Prämienerhöhung in Prozenten sichtbar macht. Allgemeine Informationen geben eine Antwort auf Fragen zur obligatorischen Krankenversicherung.

Schwachpunkt: Gebühren

Anivo.ch nennt sich „Online Versicherungsbroker“. Ein Prämienvergleich ist sowohl im Grundversicherungs- als auch im Zusatzversicherungsbereich möglich. Die Liste der Krankenversicherer, die Anivo.ch vorschlägt, ist jedoch nicht vollständig. Nach dem Testvergleich mit allen anderen Vergleichsportalen, fehlt die günstigste Variante. Als weitere Dienstleistung ermöglicht Anivo.ch die kostenlose Anforderung einer unverbindlichen Offerte. Schwachpunkt: Wenig Informationen im Vergleich zur Konkurrenz, sowie die Provisionen bei Vertragsabschluss.

Assicurandum.ch (neu)     Assicurandum.ch ist seit November 2016 online. Das Portal ist bedienungsfreundlich. Es lassen sich die Prämien im Grund- und Zusatzversicherungsbereich vergleichen. Es stehen „FINMA-zertifizierten Berater“ zur Verfügung, falls der Nutzer es wünscht.

Pluspunkte:

- Einfache Bedienung.

- Die gewünschten Produkte sind mit einem einfachen Klick wählbar.

Assicurandum.ch bezieht laut eigenen Angaben weder Provisionen noch andere Entgelte von den Krankenkassen für die von ihr ausgearbeiteten Offerten.

Fazit von Monsieur Santé:

Die getesteten Vergleichsportale ermöglichen alle mindestens einen Prämienvergleich auf Knopfdruck im Bereich der Grundversicherung mit mehr oder weniger Zusatzinformationen. Einige bieten diesen Service auch im Bereich der Zusatzversicherungen an. Den besten Eindruck hinterliess Swupp.ch.